✅ 셀럽메이커 개인정보처리방침
제1조 (총칙)
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「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
회사는 본 개인정보처리방침을 통해 고객의 개인정보 수집, 이용, 보유, 파기 등 처리방식을 안내드립니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
① 회원가입 시
수집 항목: 이메일, 아이디, 비밀번호
자동 수집: IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록
② 서비스 이용 시
수집 항목: 이름, 전화번호, 계좌정보(은행명, 예금주, 계좌번호), 결제 정보
주문 관련 항목: 소셜미디어 계정 아이디, 사진 링크 등
③ 상담 및 문의
수집 항목: 이름, 전화번호, 이메일, 결제 내역, 이전 주문 정보 등
제3조 (개인정보 수집·이용 목적)
- 회원 식별 및 본인 확인
- 서비스 제공 및 계약 이행
- 요금 정산, 환불, 구매 취소 등 처리
- 고객 상담 및 분쟁 대응
- 사전 동의 시 마케팅 및 서비스 안내
제4조 (개인정보 보유 및 이용기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 예외로 보관합니다.
| 항목 | 보존기간 | 보존근거 |
|---|---|---|
| 계약/청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제/재화공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만/분쟁처리 | 5년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그(IP 포함) | 6개월 | 통신비밀보호법 |
| 탈퇴 회원 정보 | 5년 | 불법 이용 재발 방지 목적 (회사 내부 정책) |
제5조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 고객의 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 따라 제공이 필요한 경우는 예외로 합니다.
제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 보존기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
- 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
제7조 (이용자의 권리와 행사방법)
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해
열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구할 수 있습니다.
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제9조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치)
기술적 보호조치
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- SSL 보안 통신 적용
- 방화벽, 침입 차단시스템 운영
- 백신 프로그램, 정기 보안 업데이트
관리적 보호조치
- 개인정보 접근 직원 교육 실시
- DB(데이터베이스) 특정정보 암호화
제10조 (개인정보관리 책임자)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이름 | 이민혁 |
| 이메일 | admin@selovesns.com |
제11조 (권익침해 구제방법)
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- 개인정보침해신고센터:https://privacy.kisa.or.kr, 118
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제12조 (고지의 의무)
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법령 변경 또는 운영 방침 변경 시 사전 공지 후 개정될 수 있습니다.